AI電話接待(呼入)
支持插SIM卡和有線固話兩種版本;云端編輯標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),電話呼入AI自動(dòng)應(yīng)答,有必要時(shí)響鈴或轉(zhuǎn)手機(jī)人工接聽(tīng);
適用于電話呼入簡(jiǎn)單咨詢(xún)、預(yù)約預(yù)定、云客服等場(chǎng)景。


? 呼入轉(zhuǎn)人工
呼入AI對(duì)話過(guò)程中,觸發(fā)關(guān)鍵詞可響鈴或轉(zhuǎn)坐席手機(jī)
? 呼出轉(zhuǎn)人工
AI呼出對(duì)話過(guò)程中,觸發(fā)關(guān)鍵詞可響鈴或轉(zhuǎn)坐席手機(jī)
? AI會(huì)話分類(lèi)
AI與用戶(hù)會(huì)話完畢,即自動(dòng)分類(lèi)并提取有效會(huì)話信息
? AI會(huì)話推送
按會(huì)話分類(lèi)和提取的有效信息,微信實(shí)時(shí)推送觸達(dá)專(zhuān)人
協(xié)作.png)