固話/SIM卡接入
? 不改變企業原有電話系統，只需在原有固話/SIM卡總機上增加設備，即可實現AI智能總機和簡單云客服。
? 電話呼入優先AI自動接聽智能對話IVR，無法語音識別自動轉按鍵式IVR，智能對話過程中觸發轉人工關鍵詞，即可轉人工坐席振鈴或跨部門轉接（交換機轉）。
? 后臺靈活自定義企業AI名稱， 支持自選形象，活潑、可愛、莊重均可
? 支持云端實時編輯、更新AI話術庫， 還支持真人話術錄音，讓AI更親和自然
? AI會話結束，自動分類會話并生成會話結果，然后微信實時推送給專人
? AI自動接聽智能對話，當觸發預約預定時，實時記錄用戶預約預定需求，并微信推送給專人跟進
? 會員生日前幾日，AI提前致電會員，給會員生日祝福和贈送生日禮包，并提供預約預定以及微信推送給專人跟進
? 節日活動前，門店提前建AI電話任務通知會員并邀約到店，同時根據情況給不同會員提供專屬優惠券
? 人工回訪專員建立AI批量回訪任務，AI工作過程中，人工可以隨時監聽AI會話，以及插入接管會話； AI每結束一次會話，自動分類會話結果，并微信推送有效AI會話結果給指定專人
? 根據會話分類條件產生的有效AI會話結果，以及AI任務開啟、結束、暫停等狀態，均實時微信推送給指定專人
? 支持普通固話和SIM卡設備接入，呼入智能對話；
? AI對話過程中，觸發關鍵詞可實時轉人工協助；
? 提升企業品牌形象，提高企業服務效率；
? AI對話結束后，自動匯總分類AI會話有效信息；
? 實時微信推送AI會話，觸達專人完成人機協同；
? 低成本為中小企業打造，專屬數字員工；
按特定條件和話術，自動觸發AI外呼；
比如會員生日祝福、默客喚醒消費等
AI外呼結束后，把會話信息微信推送專人；
比如觸發預約預定，活動領取等會話信息
微信公眾號二維碼
叁友抖音賬號
掃碼智云聲APP下載
